Dein Depot,
ein Klick entfernt.
Je nachdem, wo dein Depot geführt wird, läuft das Online-Banking über eine andere Bank. Hier sind die drei Zugänge, die für unsere Kunden infrage kommen.
Zum Online-Banking deiner Depotbank
Die Anmeldung findet aus Sicherheitsgründen immer direkt bei der Bank statt, nicht auf dieser Seite. Der Link öffnet die Seite der Bank in einem neuen Tab.
Login oder selbst vergebener Benutzername und Passwort beziehungsweise PIN. Beides kommt bei der Ersteinrichtung per Post.
Zugangsnummer und PIN. Vor der ersten Nutzung ist eine einmalige Freischaltung nötig, das Formular dafür bekommst du über uns.
Zugangs-ID, die mit einem Z beginnt, und die zugehörige PIN. Depot- oder Kontonummer funktionieren beim Login nicht.
Zugangsdaten gehören nur auf die Seite der Bank
Weder wir noch die Banken fragen per E-Mail oder Telefon nach PIN oder Passwort. Prüfe vor der Eingabe die Adresszeile im Browser und folge keinen Links aus unerwarteten Nachrichten.
Häufige Fragen
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Kein Zugang oder noch kein Depot?
Wir richten den Online-Zugang mit dir ein oder eröffnen ein neues Depot.
Fragen und Antworten
Ich habe meine PIN vergessen. Was jetzt?
Jede Bank hat dafür einen eigenen Weg: Bei der FFB gibt es auf der Anmeldeseite die Funktion „Passwort vergessen“, bei der Fondsdepot Bank „PIN vergessen / Zugang entsperren“, bei der FNZ Bank „PIN anfordern“. Die neue PIN kommt per Post.
Bei welcher Bank liegt mein Depot?
Das steht auf deiner Depotabrechnung und in der Eröffnungsbestätigung. Wenn du unsicher bist, ruf uns an, wir sehen im Bestand nach.
Fragt ALVINEX jemals nach meiner PIN?
Nein. Wir fragen weder per Telefon noch per E-Mail nach Zugangsdaten oder PIN. Auch die Banken tun das nicht. Gib deine Daten ausschließlich auf der Login-Seite der jeweiligen Bank ein.