Servicevereinbarung & Vergütung – ALVINEX CARE | Hamburg
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ALVINEX CARE

Wie viel dürfen wir dir abnehmen?

Betreuung ist keine Frage von entweder oder. Du entscheidest, wie viel Arbeit du abgibst – von der kostenlosen Grundbetreuung bis zur vollständigen Begleitung deiner Finanzen. Und du entscheidest langfristig, nicht bei jedem Anlass neu.

Paket besprechen Alle Leistungen ansehen
Kostenlose Grundbetreuung
Basic

Ohne Vereinbarung, dauerhaft kostenfrei.

Beratung und Vertragsverwaltung
Kundenapp und Kundenportal
Schadenmeldung
Betreuung bestehender Verträge
Servicecheck anlassbezogen
Verlässlich betreut
Care

„Ich möchte Hilfe, wenn ich sie brauche."

Servicecheck alle 24 Monate
Altersvorsorge-Check alle 24 Monate
GKV-Wechselservice inklusive
Kfz-Wechsel zur Sonderkondition
Netzwerk-, Energie- und Investment-Check
Nachlass auf Ausgabeaufschläge und Finanzierungskonzept
Unsere Empfehlung
Care Plus

„Ich möchte, dass ALVINEX aktiv mitdenkt."

Jährlicher Komplettcheck
Kfz- und GKV-Wechsel inklusive
Ordner- und Dokumentenservice
Unterlagen für die Steuererklärung
Unterstützung bei BU- und KV-Leistungsfällen
Höhere Nachlässe, Nachlass auf Ruhestandsplanung
Rundum organisiert
Care Ultimate

„Ich möchte meine Finanzwelt aus einer Hand."

Medizinischer Exklusivservice BetterDoc inklusive
Digitale Akten- und Unterlagenpflege
Kapitalanlageimmobilien-Service
Priorisierter Immobilienzugang
Maximale Sonderkonditionen und Nachlässe

Jedes Paket enthält alles aus der Stufe darunter. Die Beiträge besprechen wir persönlich, weil sie vom Umfang und von der Zahlungsweise abhängen. Für Betriebe, Praxen und Selbstständige gibt es Care Business mit eigenem Leistungsumfang.

Alle Leistungen im Vergleich

Thematisch sortiert, damit die Unterschiede sichtbar bleiben.

Leistung
Basic
Care
Care Plus
Ultimate
BETREUUNG & ORGANISATION
Beratung und Vertragsverwaltung
Kundenapp und Kundenportal
Schadenservice
Meldung
erweitert
erweitert
erweitert
Betreuung vorhandener Verträge
Persönlicher Servicecheck
anlassbezogen
alle 24 Mon.
alle 12 Mon.
alle 12 Mon.
Netzwerk-, Energie- und Investment-Check
VORSORGE & INVESTMENT
Altersvorsorge-Check
alle 24 Mon.
alle 12 Mon.
alle 12 Mon.
Nachlass auf Ausgabeaufschläge
20 %
40 %
60 %
Persönliche Notfallplanung
Sonderkond.
Kostenbeteiligung
Kostenbeteiligung
Nachlass Ruhestandsplanung
10 %
30 %
WECHSEL, GESUNDHEIT & LEISTUNGSFÄLLE
GKV-Wechselservice
Kfz-Wechsel und SF-Prüfung
Sonderkond.
inklusive
inklusive
Medizinischer Exklusivservice (BetterDoc)
zubuchbar
zubuchbar
inklusive
Unterstützung bei BU- und KV-Leistungen
DOKUMENTE & UNTERLAGEN
Vertragsübersicht und Ordnerservice
Unterlagen für die Steuererklärung
Digitale Akten- und Unterlagenpflege
IMMOBILIEN & FINANZIERUNG
Nachlass auf Finanzierungskonzept
25 %
50 %
75 %
Kapitalanlageimmobilien und priorisierter Zugang

✓ inklusive · – nicht enthalten · Zusatzkosten und Sonderkonditionen gemäß Leistungsverzeichnis, das du vor Abschluss erhältst.

Transparenz

Drei Wege, wie wir vergütet werden

Welcher Weg in deinem Fall gilt, klären wir vor der Beratung, nicht danach. Kombinationen sind möglich und werden offengelegt.

01

Courtage im Beitrag

Der Standard bei Versicherungen. Der Versicherer zahlt uns eine Courtage, die im Beitrag bereits einkalkuliert ist. Derselbe Tarif direkt abgeschlossen kostet dich keinen Cent weniger. Bei Sachversicherungen fließt sie laufend, solange der Vertrag besteht – wir verdienen also daran, dass du bleibst.

02

Honorar und Nettotarife

In der Altersvorsorge und im Investment vermitteln wir auf Wunsch Nettotarife: Tarife ohne einkalkulierte Abschlusskosten. Vergütet wird dann über ein Honorar. Bei Finanzierungen ist das ebenfalls möglich. Ob sich das über die Laufzeit rechnet, hängt an Beitrag und Dauer – wir stellen beide Varianten gegenüber.

03

Servicevereinbarung

Laufende Betreuung, die unabhängig davon ist, ob ein Vertrag zustande kommt: regelmäßige Checks, Wechselservices, Dokumentenpflege, Hilfe im Leistungsfall. Genau dafür gibt es die Care-Pakete. Wer sie nicht braucht, bleibt bei der kostenfreien Grundbetreuung.

Vertragsmappe, Ausweis und Notizbuch auf dem Schreibtisch

Warum wir das überhaupt anbieten

Ein Makler, der ausschließlich von Abschlüssen lebt, hat ein strukturelles Problem: Betreuung, die keinen Vertrag nach sich zieht, kostet ihn Zeit und bringt nichts ein. Genau die Betreuung ist aber das, was Kunden im Zweifel brauchen – der Anruf im Schadenfall, die zweite Meinung, das Nein zu einem Abschluss.

Mit einer Servicevereinbarung ist diese Arbeit bezahlt, ohne dass ein Produkt verkauft werden muss. Das ist der Grund, warum wir sie anbieten – und warum die Grundbetreuung trotzdem kostenfrei bleibt.

Unverbindlich besprechen

Fragen zu Vergütung und Paketen

Das, was man vorher wissen sollte.

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