Cyberversicherung Hamburg
Der teure Teil eines IT-Vorfalls ist nicht die Technik, sondern der Stillstand. Gute Tarife zahlen deshalb nicht nur Geld, sondern schicken sofort Leute, die den Betrieb wieder hochbringen.
Was ein guter Tarif abdeckt
Vier Bereiche, die zusammengehören. Fehlt einer, bleibt die Lücke genau dort.
Betriebsunterbrechung
Der größte Posten. Wenn Warenwirtschaft, Kasse oder Terminplanung stehen, läuft der Umsatz nicht weiter, die Kosten schon. Prüfe die Haftzeit: Zwölf Monate sind Standard, kürzere Fristen sind ein echtes Risiko.
Krisendienstleister
Im Ernstfall brauchst du innerhalb von Stunden IT-Forensik, Datenwiederherstellung und juristische Begleitung. Gute Tarife stellen diese Leute selbst, statt Rechnungen im Nachhinein zu erstatten.
Datenschutz und Meldepflichten
Bei einem Datenschutzvorfall läuft eine Meldefrist von 72 Stunden gegenüber der Aufsichtsbehörde. Der Vertrag sollte die Begleitung dieser Meldung sowie Ansprüche Betroffener und mögliche Bußgelder abdecken, soweit versicherbar.
Eigen- und Fremdschäden
Eigenschäden sind deine Wiederherstellung und der Stillstand, Fremdschäden die Ansprüche von Kunden und Partnern. Manche günstigen Tarife deckeln den Eigenschadenteil stark – genau dort entstehen die Kosten.
So gehen wir vor
Ohne IT-Audit, aber mit den richtigen Fragen.
Abhängigkeit einschätzen
Wir klären, welche Systeme den Betrieb tragen und wie lange er ohne sie funktioniert. Daraus ergeben sich Summe und Haftzeit.
Obliegenheiten prüfen
Versicherer verlangen Mindeststandards: Backups, Updates, Zwei-Faktor-Anmeldung, Rechteverwaltung. Wer sie nicht erfüllt, riskiert die Leistung. Wir sagen vorher, was gefordert ist.
Tarife vergleichen
Wir stellen die Bedingungen nebeneinander, besonders bei Haftzeit, Krisendienst und Deckelung der Eigenschäden.
Im Vorfall erreichbar
Du meldest bei uns, wir setzen die Notfallkette in Gang und begleiten Meldung und Regulierung.
Passt dazu
Häufige Fragen
Fragen aus der Praxis.
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Kostenlos beraten lassen
Sag uns kurz, was dein Betrieb macht und wie stark ihr von IT abhängt. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir.
Fragen und Antworten
Brauchen wir das als kleiner Betrieb?
Sobald personenbezogene Daten verarbeitet werden oder der Betrieb von IT abhängt, ja. Kleine Betriebe sind häufiger betroffen, weil Angriffe automatisiert laufen und nicht nach Größe auswählen. Gleichzeitig fehlt dort meist eine eigene IT-Abteilung, die den Vorfall auffangen kann.
Was ist der häufigste Schadenfall?
Verschlüsselung durch Erpressungssoftware, meist über eine Mail mit Anhang oder gestohlene Zugangsdaten. Danach folgt der Betriebsstillstand, der über Tage bis Wochen läuft. Der zweithäufigste Fall ist Betrug mit gefälschten Zahlungsanweisungen.
Zahlt die Versicherung das Lösegeld?
Manche Tarife übernehmen es unter Bedingungen, andere schließen es aus. Wichtiger ist der Rest: Wiederherstellung, Forensik und der Ausfall. Die Zahlung selbst löst das Problem selten, weil die Daten oft trotzdem beschädigt bleiben.
Was verlangt der Versicherer von uns?
Üblich sind regelmäßige Backups getrennt vom Netzwerk, aktuelle Updates, Virenschutz, Zwei-Faktor-Anmeldung bei Fernzugriffen und getrennte Administratorrechte. Diese Punkte prüfen wir vor dem Antrag, damit die Leistung im Ernstfall nicht daran scheitert.
Was kostet die Beratung?
Für dich nichts. Als Makler werden wir im Vermittlungsfall vom Versicherer vergütet. Kommt kein Vertrag zustande, entstehen keine Kosten.
Verfasst und geprüft von Dennis Lobeck, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO. Zuletzt geprüft: 2. September 2026.
Diese Seite informiert über Leistungsumfang und Bausteine dieser Versicherung. Sie ersetzt keine Beratung im Einzelfall und keine Rechtsberatung. Maßgeblich sind die Bedingungen deines Vertrags.